Jiangsu Yijia New Materials Co., Ltd.pruža informacije prije prodaje i upoznaje kupce s performansama proizvoda, karakteristikama, cijenom i drugim informacijama putem različitih kanala (kao što su službene web stranice, brošure, izložbe itd.) kako bi pomogli kupcima da u potpunosti razumiju proizvod. U skladu s dubinskom komunikacijom prodajnog osoblja s kupcima, razumjeti kupčeve specifične potrebe, proračune, scenarije korištenja itd., kako biste preporučili najprikladnije proizvode ili usluge za kupce. Pružite stručne odgovore i prijedloge za tehnička pitanja kupaca kako biste pomogli korisnicima da bolje razumiju i koriste proizvode. Pružite personalizirana rješenja ili prilagođene usluge kako biste zadovoljili jedinstvene potrebe kupaca.
Za usluge u prodaji uvijek inzistiramo na obradi narudžbi kupaca na pravodoban i točan način, uključujući potvrđivanje podataka o narudžbi, organiziranje isporuke, itd. Pružamo različite načine plaćanja koje kupci mogu izabrati i osiguravamo sigurnost i praktičnost plaćanja proces. Pružite kupcima usluge praćenja logistike, tako da kupci mogu biti u tijeku s isporukom narudžbi itd.
Naposljetku, za usluge nakon prodaje, kupcima uvijek pružamo stalnu tehničku podršku i usluge obuke kako bismo korisnicima pomogli da bolje koriste i održavaju proizvode. Aktivno prikupljajte povratne informacije kupaca, kontinuirano poboljšavajte kvalitetu proizvoda i usluga kako biste zadovoljili promjenjive potrebe kupaca, a također pružajte dodatne usluge s dodanom vrijednošću u postprodajnim uslugama, kao što su redoviti ponovni posjeti, nadogradnje proizvoda, produljeno razdoblje jamstva itd. , kako bismo dodatno poboljšali zadovoljstvo i lojalnost kupaca.